各位主人請注意!
目前已知遊戲出現異常的緣故,各伺服器已於17:50進入緊急維護。
由於維護時間比預期中來得更久的緣故,預計將會維護至隔日(2/5)下午15:00左右,若有提前或延後會再行通知,補償相關事宜也會在維護結束後公告。
對於本次遊戲異常造成的困擾向您致上最深的歉意。
《式姬草子》營運團隊敬上
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【2/5 更新狀況】
各位主人請注意!
由於本次狀況較嚴重的緣故,因此所有遊戲資料皆回朔至2月4日(四)17:00剛維護完時的狀況,造成困擾真的非常抱歉。目前「S01~S10」已處理完畢,正在派發「虹召喚x3」給S01~S10所有玩家做為補償,派發完畢後才會開放遊戲。
至於「S11-房宿」的部分,由於資料出現意料外的損毀問題,經日方技術人員搶救後,最終只能回復至1月2日(六)15:45時的遊戲資料,所屬同盟及占領地狀態會以1/2時的狀況開始。
對於這項意料外的狀況真的非常抱歉,營運團隊明白一個月的努力成果及式姬的成長狀況,如今都得回到原點,玩家們勢必難以接受。目前我們能做的,就是根據部份可追朔的資料,盡力補償及彌補玩家們的損失。以下為「S11-房宿」伺服器的補償說明:
一、針對1月2日(六)15:45~2月4日(四)14:00期間,可追朔的資料進行歸還:
(1) 以2倍量歸還期間內儲值的神力額。
(2) 歸還儲值賞獲得的式姬、道具。(將另行公告領取)
(3) 由「銀、金、虹、天、種族」召喚及「活動」召喚(不包含福袋)獲得的式姬,以符紙(Lv.1)的形式歸還。
(5) 歸還上個季度賽(六合寶弓・迅)的賽季獎勵。
(6) 歸還1/14結束的特殊御前獎勵。
(7) 補償使用過正月福袋的玩家們「芙蕾護腕x1、芙蕾的符紙x1」。
※部份獲獎玩家由於1/2尚未創建角色的緣故,因此無法派還獎勵。請回報客服中心,將在查對角色後歸還。
二、針對資料大幅回朔的問題進行以下全服補償(不包含1/2後才創角的角色):
(1)「靈珠、精氣」增加至最大值。
(2)「修行碎片、修行結晶、修行水滴」各補償100個。
(3)「小櫻的巧克力、命之勾玉、運之勾玉」各補償20個。
(4) 補償5枚天姬召喚卡。
以上所有補償物品正在進行派發中,將在派發完畢後再行通知開服。再次深深向所有玩家,特別是S11的玩家們致歉,營運團隊了解,再多補償都無法彌補玩家們的損失,也相當自責這次的疏失,只能再次向玩家致歉,真的非常對不起。
營運團隊今後會更盡力協助玩家,若於遊戲中遇到任何問題請立即回報客服中心,將會協助玩家處理。對於本次的異常狀況,再次向所有玩家致上最深的歉意。
《式姬草子》營運團隊敬上